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So-netくらしの相談

NURO光オプションサービスの「So-netくらしの相談」は、暮らしに関する各種相談ができる「電話相談サービス」と、ダスキンの家事代行を割引料金で利用できる「家事代行優待サービス」をセットにした暮らしのお役立ちサービスです。また、無料特典として、偶然の事故で他人にケガを負わせたり財物を壊したなど、賠償責任が生じたときに保険が支払われる「トラブル対策用給付金サービス」が付帯しています。

くらしの相談イメージ

電話相談サービス

以下の内容について、電話で相談できます(1回につき30分まで)。

  • 税務相談
  • 社会保険相談
  • 年金相談
  • 住宅相談

予約受付時間:10:00~17:00(年中無休)
相談受付時間:10:00~17:00(土日祝日、12/31~1/3除く)

家事代行優待サービス

下記の家事代行サービスメニューを、年間10時間まで標準料金の30%割引※1で利用できるサービスです。 1回2時間、希望の家事を組み合わせて利用できます。※2

  • 掃除機かけ、拭き掃除、水周りの掃除(浴室・洗面所・トイレなど)、ホコリ取り、庭掃除
  • 洗濯、洗濯物を干す・取り込む・たたむ、クリーニングを出す・引き取る
  • 食器洗い、おなべなど調理器具洗い
  • 買い物、布団干し、花の水やり、衣替え、押入れ整理、アイロンがけなど

受付時間:10:00~17:00(土日祝日、12/31~1/3除く)
サービス対応時間:担当店に相談。※3

※1 年間10時間を超えて利用した場合は5%割引。
※2 男性のみで在宅の場合は、スタッフ2名1時間。その場合でも、利用時間は2時間とカウントされる。
※3 繁忙期等、利用者の希望日時にサービスを受けられない場合がある。

サービス利用中の人向け特典

So-netくらしの相談を利用中の人は、以下の無料サービスを利用できます。

  • トラブル対策用給付金サービス
  • 弁護士相談

月額利用料金

月額利用料

500円

※ NURO光サービスが開通した月より月額利用料金がかかる。日割り計算は行わない。
※ NURO光の利用開始に合わせて、サービス開始となる。
※ 解約月も月額利用料金がかかる。
※ 家事代行優待サービスの利用料金は別料金。

※ 全て税抜料金